Jeśli chcemy zbudować markę i rozwijać firmę, to najpierw musimy wiedzieć dokąd zmierzamy (wizja), aby codziennymi działaniami (misja) zbliżać się do celu.

Dziewięciu zadowolonych z Twojej obsługi klientów raczej nic nikomu o tym nie powie. Tacy klienci słowem nie pisną. Za to jeden niezadowolony powie o tym wielu, a tych wielu powie o tym dalej i być może dowiedzą się o tym miliony ludzi.

Długo myślałem o tym w jaki sposób mogę zapewnić długofalowe wsparcie przedstawicielom i przedstawicielkom trzeciego sektora.Jestem przekonany, że rozwiązaniem jest Grupa Mastermind dla NGO.

Konferencja online29 ‑ 30 marca 2023Najlepsze praktyki budowania długotrwałych relacji z klientem.